سیستم ضبط مکالمات بدون نیاز به کامپیوتر

سیستم حرفه ای ضبط مکالمات تلفنی بدون نیاز به کامپیوتر



در راستای طرح تکریم ارباب رجوع و نحوه برخورد بهینه با مخاطبین ،سیستم های حرفه ای ضبط مکالمات تلفنی حدمتتان پیشنهاد می گردد.

دستگاه ضبط مکالمات تلفنی بدون نیاز به کامپیوتر با کیفیت بالا , ثبت تمامی شماره ها به همراه تاریخ و ساعت و مدت مکالمه , محاسبه مبلغ مکالمات و صدور فیش , دارای سیستم منشی تلفنی و صفر بند و غیره . .

با توجه به درخواست های مخاطبین ، دستگاه ضبط مکالمات عادی و ساده برای یک خط تلفن نیز موجود است .

دستگاه عادی:

با قابلیت های ضبط مکالمات بر روی مموری

کالر آیدی

قابلیت پخش با Player دستگاه

قابلیت آرشیو کردن مکالمات

ضبط صدای محیط

و.....






دستگاه حرفه ای :

قابلیتها و مزایای سیستم:


•امکان ضبط کلیه اطلاعات برروی حافظه MMC و یا کامپیوتر ( عدم وابستگی به کامپیوتر)


• انواع کانالهای ورودی : ( تلفن شهری، تلفن داخلی ، خروجی صوتی انواع بیسیم ها به همراه کابل مخصوص موتورولا ، خطوط دیجیتال (PRI/CAS) E1 ، خطوط آنالوگ دو سیمه و چهار سیمه ، میکروفون ضبط صدای محیط)


•امکان اتصال میکروفن و ضبط صدای محیط


•امکان تعریف هر خط به صورت رادیوئی


•امکان ثبت ID Code در رادیو ( DTMF، 5Tone، mdc1200)


•تعریف پیش فرض های مخابراتی (کد شهرها، هزینه ها و... )


•دفترچه تلفن جهت ثبت اطلاعات مورد نیاز


•تشخیص وضعیت گوشی تلفن ( Hook Detection )


•ثبت تعداد زنگهای دریافت شده قبل از برداشتن گوشی


•امکان پخش همزمان مکالمات در حال ضبط (شنود)


•تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی متفاوت توسط مدیر سیستم و مشاهده تاریخچه فعالیت های آنها


•ضبط مکالمات تمامی کانالها به صورت همزمان


•مشاهده وضعیت هر کانال به صورت جداگانه


•امکان پخش مکالمات انتخاب شده به صورت اتوماتیک


•Log out اتوماتیک در صورت عدم فعالیت کاربر


•ثبت پارامترهای هر مکالمه از قبیل: شماره کانال، تاریخ مکالمه، طول مکالمه، مکالمات پاسخ داده نشده، شماره تماس گیرنده و یا Caller Id


•قابلیت نصب و اجرا در سیستم عاملهای 2000XP Server


•امکان پرینت لیست مکالمات به همراه مشخصات آنها


•امکان نام گذاری کانالها


• امکان تعریف محدوده زمانی برای ضبط صدا


•کیفیت بالای صدای ضبط شده و یکسان سازی صدای دو طرف


•اجرای برنامه به صورت مخفی بعد هر بار روشن شدن سیستم و شروع ویندوز


•کاربری دو زبانه فارسی و انگلیسی


•محاسبه مبلغ مکالمه با در نظر گرفتن تمامی فرمولهای مخابراتی


•آرشیوگیری از مکالمات قبلی برای هر کانال به صورت جداگانه با فرمت Mp3 و Waveو Mpeg2


• وجود نمایشگرهای LED برای اطمینان از ضبط و اتصال صحیح سخت افزاری


• ظرفیت 2، 4، 8، 16، 32، 48، 64 و 96 کاناله ورودی با یک کامپیوتر


• امکان اتصال همزمان چند دستگاه در کنار هم * اپراتور هوشمند:


• امکان اختصاص اپراتور مستقل به هر خط


• امکان تعریف محدوده زمانی فعالیت اپراتور


• امکان فعالیت همزمان همه اپراتور در یک مرکز


• تعریف درخت و ساختار عملکرد اپراتور به سادگی و با انعطاف پذیری بالا توسط خریدار


• تعریف تعداد تکرار هر عملکرد


• امکان اختصاص پیغامگیر در درخت عملکرد


• امکان کار با انواع مراکز تلفن و ...


برای اطلاع از انواع دستگاه های ضبط مکالمات برای یک خط با تلفن های زیر تماس حاصل نمایید.


جهت کسب اطلاعات بیشتر ، مشاوره و خرید با شماره های
دفتر تهران: خط ویژه 77187662 (021)

فکس:77185371(021)

همراه: 09126469227-09361200380

پیامک: 3002824