شرکت کیا همراه در راستای گسترش استفاده همگانی از خدمات پیام کوتاه ،هدف اصلی خود را ارائه راهکارهای مناسب در زمینه خدمات ارزش افزوده پیام کوتاه برای مشتریان قرار داده است. این شرکت سرویس ویژه آژانس را با نام تجاری (سیستم پیامدهی آژانس) با مدیریت صحیح فرآیندها ،ارائه خدمات مطمئن ،کم هزینه،اطلاع رسانی سریع و مستقیم در زمانی اندک به طیف وسیعی از مخاطبان ایجادنموده است تا با شناسایی فرصت های جدید (درآژانس های هواپیمایی ،مسافرتی و کلیه مراکز ارائه خدمات و...) زمینه ایجاد یک ارتباط دوطرفه با مشتریان را برای افزایش فروش، رضایت و وفاداری مشتریان فراهم نماید.