پرسنل بخش نگهداری برای دسترسی به هریک از تجهیزات که دارای پروتکل ارتباطی تلنت هستند از یک دسترسی استفاده می نمودند و سابقه ای از تنظیمات اعمال شده به تجهیزات به صورت اتوماتیک نگهداری نمی شد و مشخص نمی شد چه کسی چه تنظیمی را انجام داده است. این پروژه به منظور ایجاد سیستم مدیریت یکپارچه به تجهیزات با دسترسی تلنت انجام شد و نرم افزار خاصی به این منظور طراحی گردید. هریک از پرسنل دارای یک دسترسی با سطح مشخص به NetPalace هستند و تنها به تجهیزاتی که مرتبط با مسئولیت آنها است دسترسی دارند هرگونه تغییری در تنظیمات تجهیزات در مرکز کنترل ذخیره شده و برای سایرین قابل مشاهده است و امکان گزارش گیری از آن وجود دارد به این ترتیب مدیریت یکپارچه ای ایجاد شده و امکان بروز اشتباهات فردی به حداقل می رسد