امروزه کاهش هزینه های اضافی، افزایش بهره وری کار نیروی انسانی و در نتیجه افزایش سودآوری فعالیت های انجام شده، از جمله اهداف پایدار سازمان ها،اعم از دولتی و خصوصی است. در این راستا مدیران شرکت ها در تلاش اند تا از سیستم هایی استفاده کنند تا بتواند این هزینه ها را کاهش دهند و به موازات این کاهش هزینه ها بهره وری کارکنان را افزایش دهند.
یکی از راه حل هایی که به ذهن مدیران می رسد محدود کردن خطوط شهری برای کاربران است اما این خطوط شهری و محدودسازی کاربران راه حل درستی به نظر نمی رسد زیرا در صورت نیازی مبرم به برقراری تماسی با شماره ای خاص این محدودیت از انجام این کار جلوگیری می کند و در طولانی مدت سبب کاهش کارایی کارکنان می شود. از دیگر خواسته مدیران که همواره در تلاش برای کشف آن هستند نوع و میزان مکالمه هر فرد است اما تا به امروز از نرم افزار یا سخت افزاری که بتواند این مشکل را برطرف کند استفاده نکرده اند زیرا از نظر هزینه بسیار پرهزینه است و آن در مقایسه با نوع امکانات ارائه شده به صرفه به نظر نمی رسد.
دستگاه سانترال این امکان را به کاربران خود می دهد که چندین خط شهری را برای کاربران خود فعال کند. این فعال سازی و استفاده کارکنان از این خطوط تلفن سبب می شود که با تهیه ریز مکالمات خط شهری از مخابراتی نتوان به میزان مکالمه هر فرد پی برد برای این کار باید ریز مکالمات سانترال را تهیه نمود. برای این کار باید از نرم افزاری استفاده نمود که بتواند میزان کارکرد هر داخلی را از خطوط شهری مشخص کند. این نرم افزار باید به گونه ای باشد که حداقل امکانات زیر را برخوردار باشد:
نمایش شماره گرفته شده
نمایش مدت زمان مکالمه
نمایش تاریخ و ساعت مکالمه
شماره داخلی فرد
تحلیل تماس های گرفته شده و تماس های ورودی
لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت www.ict3.com مراجعه نموده و یا با شماره 2188941000 تماس حاصل نمایید.
گزارش گیری ، سانترال ، ارتباطات ، ارتباط ، پاناسونیک ، نمایندگی پاناسونیک ، گزارش ، دستگاه سانترال ، ، ، ، ، ، ، ، ،