نرم افزار “Pratik” یک نرم افزار تحت شبکه با قابلیت سازگاری کامل با انواع سیستم های سانترال پاناسونیک و NEC و Siemens میباشد ،
جهت ذخیزه سازی و گزارشگیری از تمامی اطلاعات ورودی و خروجی از سیستم سانترال بر اساس خطوط شهری ، خطوط داخلی ها و بسیاری اطلاعات تکمیلی دیگز از تمامی تماسهای جواب داده شده و یا بی پاسخ
برخی از ویژگیهای سیستم:
دارای محیط کاملا فارسی با کاربری آسان
این سیستم تحت شبکه میباشد و بر روی هر تعداد کامپیوتر در شبکه داخلی قابل نصب میباشد .
قابلیت جستجوی پیشرفته
قابلیت تعریف امکان محرمانه سازی جزییات مربوط به گزارشات برای کاربران مورد نظر
امکان چاپ گزارشات سیستم
فابلیت خواندن اطلاعات از سیستم تلفن سانترال طریق پورت LAN و RS232
و بسیاری امکانات دیگر
برخی از گزارشات و امکانات برنامه :
گزارشات : ریزمکالمات _ مزاحم یاب _ گزارش عمومی و ....
مدیریت مرکز تلفن : تعریف پیش شماره _ تعریف داخلی _ تعریف خط _ دفترچه تلفن و .....
مدیریت سیستم : کاربران _ گروهها و .....
شرکت سیستم گستر با مدیریت علی پلنگی
موبایل: 09121115461
Win server ، Ms sql ، SQL SERVER ، مرکز تلفن ، گزارشگیری سانترال ، سانترال ، NEC ، Siemense ، ITECS ، پراتیک ، Pratik ، گزارش تماس ، زیمنس ، پاناسونیک ، اطلاعات تماس