شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع، با توانائیهای منحصر بفرد علمی و کاربردی منجمله صادرات نرم افزار به خارج از کشور و ارائه راهکارهای یکپارچه سازی مدیریت ارتباط با مشتریان، بعد از مدتها تحقیقات و بررسی، توانسته است با همکاری موثر و نظارت اساتید محترم دانشگاهی در حوزه فن آوری اطلاعات، نسبت به تولید نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ویژه صنعت پتروشیمی با کد PTCRM103 اقدام نماید.
این نرم افزار تحولی جدی در تقویت و تحلیل برنامه های راهبردی مطمئن و متوازن در بخش بازرگانی و فروش براساس نیازسنجی صنعت پتروشیمی ایجاد نموده است.
قابلیت های ویژه
1-امکان ورود خودکار از سایت کلیه فروش ها و معاملات در بورس به سیستم PTCRM103
2-امکان ورود خودکار سایت قیمت های بورس به سیستم PTCRM103
3-امکان ورود قیمت های بازار آزاد، FOB جهانی، ICIS، قیمت تمام شده و انواع مختلف قیمت های قابل تعریف دیگر به سیستم PTCRM103
4-امکان ورود اطلاعات از طریق فایل اکسل یا به صورت online
5-ایجاد ارتباط بین قیمت های ورودی و محصولات تولیدی براساس نظر کارشناسی و تحلیل علمی
6-مدیریت و فرمول بندی و امکان میانگین گیری موزون از کلیه قمیت های محصولات با توجه به کیفیت on,off
7-مدیریت کلیه پیش فاکتورها و فاکتورهای صادره با توجه به قیمت های مصوب و اجازه صدور سندهای مالی با قیمت تائید شده توسط کارشناس مربوطه
8-امکان دریافت و مدیریت ریز موجودی های انبارهای جامد و مایع به صورت online و یا فایل اکسل
9-مدیریت سیستم فروش مستقیم، صادرات و فروش بورسی با توجه به موجودی انبار و همچنین مدیریت سیستم پیش فروش با توجه به سهمیه بندی ها و مدیریت کارشناس مربوطه
10-امکان ثبت کلیه اطلاعات مشتریان با شخصیت حقیقی (اشخاص) شامل: نام و نام خانوادگی، پیشوند، منطقه، کشور، شهر، روانشناسی شخص، کلیه اطلاعات تماسی به تعداد نامحدود اعم از تلفن و فکس (شامل کد کشور، کد شهر، شماره تلفن، داخلی)، موبایل، ایمیل، وب سایت، آدرس، شماره شناسنامه، کدملی، تاریخ ازدواج، تولد، نحوه آشنایی، تصویر مشتری
11-امکان ثبت اطلاعات کلیه مشتریان با شخصیت حقوقی (شرکتها) شامل: نام شرکت، نوع شرکت (سهامی خاص، عام، دولتی، خصوصی)، برند، کد اقتصادی، درآمد، میزان اعتبار، شماره ثبت، سال و تاریخ دقیق تاسیس، تعداد کارکنان، تصویر آرم شرکت، کلیه اطلاعات تماسی به تعداد نامحدود اعم از تلفن و فکس (شامل کد کشور، شهر، شماره تلفن، داخلی)، موبایل، ایمیل، وب سایت، آدرس، وضعیت مالکیت(استیجاری، ملکی..)، گواهینامه ها
12-امکان ایجاد پرونده شامل کلیه ارتباطات و مستندات برای هر مشتری
13-مدیریت کلیه پیش فاکتورها و فاکتورهای صادره با توجه به مقادیر موجود در انبار و یا دستورهای پیش فروش صادر شده
14-دریافت کلیه درخواست ها، و پیشنهادات و انتقادات، شکایات، و اسناد مشتریان از طریق وب سایت
15-امکان پیگیری تک تک درخواست های مشتریان و همچنین امکان مشاهده فاکتور، پیش فاکتور، وضعیت بدهکاری مشتریان به صورت online
16-ایجاد گردش کار با توجه به درخواست های مشتریان و صدور پیش فاکتور، حواله، فاکتور، invoice، packing list و... از طریق نرم افزار و همزمان قابل رویت در وب سایت توسط مشتری
17-امکان نمایش وضعیت درخواست و فاکتورها، پیش فاکتورهای و حواله های هر مشتری در کنترل پانل اختصاصی
18-امکان انواع دسته بندی ها و گروه بندی مشتریان به صورت n سطحی
19-امکان مدیریت درخواست های فارسی و انگلیسی برای بخش صادرات و...
20-تقویم میلادی و شمسی به صورت همزمان در نرم افزار قابل استفاده می باشد.