قابلیت های مرکز تماس هوشمند و تلفن گویا
یکی از روشهای ارائه خدمات و اطلاعات در سازمانها ، ارگانها ، شرکت ها ، کارخانجات ، مراکز دولتی و خصوصی ، بانک ها و ... از طریق سیستم تلفنی گویا میباشد. که با استفاده از راهنمایی های تلفن گویا تماس گیرنده قادر خواهد بود به اطلاعات مورد نیاز خودش دسترسی پیدا کند.
ضبط مکالمات ورودی و خروجی
رزرو وقت تلفنی
صندوق صوتی
ارسال و دریافت فکس
اطلاع رسانی معکوس (تماس با تعداد زیادی از شماره ها و پخش یک پیغام صوتی)
نظر سنجی و رای گیری تلفنی
پاسخگویی بر اساس ساعت و روزهای مختلف
قابلیت اتصال به انواع بانک های اطلاعاتی : MSSQL,MYSQL,ACCESS,ORACEL,CRM
قابلیت اتصال به انواع دیوایس ها : MYTELL,ALCATEL,ERICSON,CANTRAL PANASONIC
قابل استفاده در سازمانها ، ارگانها ، شرکت ها ، کارخانجات ، مراکز دولتی و خصوصی ، بانک ها ، آموزشگاه ها ، مراکز درمانی و بهداشتی ، بیمارستانها ، مدارس ، مهدهای کودک و ... .
ایمیل ارتباطی :
support@linux-zone.org
سیستم تلفنی ، تلفن گویا ، مرکز تماس ، مرکز تلفن ، سانترال پاناسونیک