آیا میدانید با مشتریان شما چه برخوردی میشود ؟
آیا از کیفیت سرویس دهی تلفنی در سازمان یا مجموعه خود با خبر هستید ؟
دستگاه ضبط مکالمات تلفنی امروزه به عنوان یکی از ابزارهای کمک مدیریتی با هدف نظارت بر عملکرد کارکنان ارگانها - سازمانها - اداره جات - کارخانه جات و شرکت های بزرگ و کوچک استفاده میشود.
مشاهده کامل اطلاعات مکالمه ضبط شده از قبیل ساعت و تاریخ تماس - شماره تماس گیرنده و پاسخگو
ضبط با کیفیت صدای تماس گیرنده و پاسخگو
عدم ایجاد افت کیفیت در مکالمه
عدم ایجاد نویز و پارازیت بر روی مکالمات
بررسی ارتباط با مشتریان و سایر بخش ها شامل نحوه برخورد و سرویس دهی اپراطورها - پیش فاکتورها و تسویه حساب ها و ... .
برطرف کردن سوء تفاهمات :بعضی اوقات بین دوستان و همکاران ما مکالماتی صورت میگیرد که به دلیل گذشت زمان سوء تفاهم هایی میان آنها ایجاد میگردد . شما میتوانید با مراجعه به مکالمات بتوانید سوء تفاهم ها را برطرف کنید.
قابلیت رکورد تمامی تماس ها برای مراکز حساس و مهم
ایمیل ارتباطی :
support@linux-zone.org
ضبط مکالمات ، ضبط مکالمات تلفنی ، مکالمات تلفنی ، رکورد مکالمات ، ذخیره مکالمات